Bezpieczeństwo produktów

Ochrona Zdrowia i Bezpieczeństwa Konsumentów.

 

Poprzez stałą opiekę, surowe praktyki kontroli jakości, najwyższe standardy higieny oraz wszystkie możliwe środki ochrony nasza grupa może zapewnić zdrowie i bezpieczeństwo naszych konsumentów.

 

Nasza grupa otrzymała następujące certyfikaty: ISO 9001 dla wytwarzania produktów SANITAS (istotne informację są dostępne na stronie www.sanitas.com.gr) , ISO 22716 dla wytwarzania produktów i opakowań do opalania, pielęgnacji włosów i skóry, a także produktów perfumeryjnych, a także ISO 9001 i ISO 13485 dla handlu i dystrybucji wyrobów medycznych do samodzielnego i jednorazowego użytku.



Zrównoważona konsumpcja


Nasza Grupa zmierza do idei zrównoważonej konsumpcji poprzez próby zmniejszenia niezrównoważonych standardów produkcji i konsumpcji.

 

Firma przyjmuję praktyki, które pomagają konsumentom zrozumieć skutki swoich wyborów, oferując im produkty przyjazne dla środowiska, które mogą stopniowo zmieniać ich  konsumenckie przyzwyczajenia.


Przykładami takich produktów są: Sanitas serii Green Line i Bioten, Elmiplant, kosmetyki Solène oraz  Orzene.


Bierzemy udział w lokalnych programach zarządzania opakowaniami i ich odpadami. Co więcej, Grupa zachęca do recyklingu i ponownego wykorzystywania opakowań, ale naszym priorytetem pozostaje minimalizacja odpadów.

Grupa Sarantis nie testuje swoich produktów na zwierzętach.


Obsługa klienta - rozwiązywanie problemów

Bez wątpienia najważniejszym priorytetem dla Grupy Sarantis jest satysfakcja konsumentów.
Aby to osiągnąć, posiadamy odpowiednie mechanizmy, które wspierają naszych klientów, począwszy od telefonicznej obsługi klienta poprzez instrukcje i wskazówki dotyczące prawidłowego korzystania z naszych produktów, aż do wizyt domowych, jeśli uzna się to za konieczne.